Zákazník si je vedomý všetkých rizík spojených s vodnou turistikou a pobytom v prírode a zodpovednosť za vzniknuté problémy preberá na seba vytvorením rezervácie a využitím služieb. Služby požičovne a ubytovania neposkytujeme osobám mladším ako 18 rokov bez vedomia ich rodičov alebo zákonného zástupcu.
- Vytvorením rezervácie, prevzatím vybavenia a zaplatením nájomného vyjadruje nájomca svoj súhlas s týmito pravidlami.
- Nájomca si požičiava všetky veci na svoje vlastné nebezpečenstvo. Požičovňa nenesie žiadnu zodpovednosť za škody na zdraví a majetku klienta.
- Vypožičané veci môže užívať iba nájomca a osoby ním určené. Nájomca je povinný zabezpečiť zapožičané veci pred krádežou a v prípade odcudzenia bezodkladne ohlásiť udalosť prevádzkovateľovi a polícii SR.
- Nájomca je povinný zaobchádzať s požičanými vecami tak, aby nedošlo k zbytočnému poškodeniu a nadmernému opotrebeniu.
- Predmet nájmu sa požičiava na obdobie 1 deň (kalendárny deň, nie 24 hodín), 2-6 dní, alebo 7 a viac dní.
- Pri požičaní na 1 deň sa musí predmet nájmu vrátiť do 22:00 hod. Pri požičaní na viac dní sa musí predmet nájmu vrátiť najneskôr do 22:00 hod. posledného dňa nájmu.
- Keďže fungujeme na dôvere, nevyžadujeme podpisovanie papierovej nájomnej zmluvy. Samotným prevzatím materiálu nájomca potvrdzuje jeho bezchybný stav a preberá dočasnú hmotnú zodpovednosť.
- Vytvorením rezervácie ubytovania a vstupom do areálu táboriska hosť súhlasí s prevádzkovým poriadkom táboriska.
- Hostia sú povinní dodržiavať nočný kľud v čase od 22:00 do 06:00 hod., aby nerušili ostatných ubytovaných a obyvateľov v okolí.
- Prevádzkovateľ nezodpovedá za cennosti a osobné veci hostí ponechané v stanoch, autách alebo voľne v areáli táboriska.
- Hostia sa zaväzujú udržiavať v táborisku čistotu, triediť odpad do vyhradených nádob a rešpektovať pokyny správcu táboriska. Založiť oheň je možné výlučne na vyhradených a na to určených ohniskách.
- Pri príchode do táboriska je hosť z dôvodu zákonnej evidencie povinný poskytnúť potrebné údaje z dokladu totožnosti.
- Pri rezervácii lodí ani miesta v táborisku nevyžadujeme žiadnu zálohu vopred.
- Celú sumu za výpožičku lode a/alebo ubytovanie zaplatíte v hotovosti pri príchode / prevzatí vybavenia.
- Naše služby staviame na vzájomnej dôvere, preto pre evidenciu rezervácie v požičovni nám postačujú základné kontaktné údaje.
Pri strate alebo odcudzení zapožičaných vecí (lode, pádla, sudy, vesty) je nájomca povinný uhradiť prevádzkovateľovi cenu tovaru v nadobúdacej hodnote. Pri poškodení vybavenia požičovne alebo zariadenia táboriska sa zákazník zaväzuje uhradiť náklady na opravu.
Keďže nevyžadujeme zálohu vopred, veľmi si ceníme seriózny prístup našich zákazníkov. Ak sa vaše plány zmenia, vašu rezerváciu je potrebné zrušiť čo najskôr osobne, emailom alebo telefonicky.