SPLAVMA.sk

Prevádzkovateľ, spoločnosť Splavma s.r.o., ktorá prevádzkuje požičovňu kanoe Splavma.sk a Táborisko Nová Dedinka, spracúva osobné údaje zákazníkov v súlade s platnou legislatívou o ochrane osobných údajov (GDPR). Vzhľadom na našu filozofiu minimalizujeme rozsah zbieraných údajov výlučne na tie najnevyhnutnejšie pre poskytnutie našich služieb a splnenie zákonných povinností.

1. Aké údaje zhromažďujeme a na aký účel?

Rozsah zbieraných údajov sa líši v závislosti od služby, ktorú u nás využívate:

• Pri rezervácii vybavenia v požičovni (Splavma.sk): Ukladáme si len meno, telefónne číslo, prípadne e-mailovú adresu. Tieto údaje slúžia výhradne na evidenciu rezervácií, komunikáciu pred splavom a prípadné riešenie situácií pri vrátení zapožičaného materiálu (fungujeme na princípe vzájomnej dôvery).
• Pri ubytovaní v Táborisku Nová Dedinka: Pre účely evidencie ubytovaných hostí, ako nám ukladá platná legislatíva (napr. zákon o hlásení pobytu občanov a zákon o miestnych daniach a poplatkoch), od vás pri príchode požadujeme: meno a priezvisko, číslo dokladu totožnosti (OP alebo pas), rodné číslo, adresu trvalého bydliska a krajinu.
• Pri platbe na faktúru: Iné osobné a firemné údaje od zákazníkov nevyžadujeme a neukladáme. Výnimkou sú iba situácie, kedy zákazník požiada o platbu na faktúru. V takom prípade spracúvame fakturačné údaje (napr. adresa, IČO, DIČ) v rozsahu nevyhnutnom pre splnenie našich zákonných účtovných povinností.

2. Doba uchovávania údajov

• Požičovňa kanoe: Vaše základné kontaktné údaje uchovávame primárne po dobu trvania vašej rezervácie a do momentu riadneho vrátenia a skontrolovania zapožičaného vybavenia.
• Táborisko: Údaje z knihy ubytovaných (evidencia hostí) sme povinní uchovávať po dobu stanovenú príslušnými zákonmi SR.
• Účtovníctvo: Údaje na účtovných dokladoch (faktúrach) uchovávame po dobu, ktorú určujú platné zákony o účtovníctve.

3. Právo na výmaz údajov

Našim zákazníkom plne rešpektujeme ich právo na súkromie. Máte právo kedykoľvek požiadať o vymazanie vašich osobných údajov z našej databázy (pokiaľ nám ich ďalšie uchovávanie nenariaďuje zákon, napr. pri účtovných dokladoch alebo ubytovacej knihe).

Pri službách požičovne je možné o výmaz požiadať ihneď po skončení rezervácie (a bezproblémovom odovzdaní vybavenia).

Pre vymazanie vašich údajov nám stačí napísať jednoduchú žiadosť na e-mailovú adresu: splavma@splavma.sk. Vaše kontaktné údaje budú následne bezodkladne zmazané.

4. Súbory cookies

Naša webová stránka využíva súbory cookies na zabezpečenie funkčnosti a analýzu návštevnosti:

• Nevyhnutné cookies: Tieto cookies sú potrebné pre správne fungovanie webovej stránky (napr. uloženie informácie o vašom súhlase s cookies). Bez nich by web nefungoval korektne.
• Analytické cookies (Google Analytics): Pomáhajú nám porozumieť, ako návštevníci náš web používajú, ktoré podstránky sú obľúbené a ako ho môžeme zlepšovať. Tieto údaje sú anonymizované a neslúžia na vašu priamu identifikáciu.

Tieto cookies sú ukladané vo vašom zariadení len s vaším predchádzajúcim súhlasom, ktorý môžete udeliť prostredníctvom cookie lišty pri prvej návšteve. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať vymazaním histórie prehliadania a súborov cookies vo vašom prehliadači.